Chính Sách Bảo Mật 79 Bet
– Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 79 bet cần thu thập một số thông tin từ người chơi. Toàn bộ việc thu thập đều được thực hiện công khai, minh bạch và chỉ với sự đồng ý của bạn.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin phương thức thanh toán: số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc số tài khoản ngân hàng được dùng để nạp/rút tiền.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (trình duyệt, hệ điều hành, loại máy).
• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Thời điểm đăng nhập, thời gian phiên chơi và các hành động trong ứng dụng.
• Dữ liệu định vị xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (quốc gia/tỉnh thành).
• Cookie và dữ liệu phiên (xem thêm tại mục 5).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. 79 bet không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

79 bet không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tiếp thị cho bên thứ ba, không phân tích hành vi để phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng, và không chia sẻ lịch sử cá cược của bạn với bất kỳ ai ngoài phạm vi quy định tại mục 4.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của 79 bet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện, một hợp đồng dịch vụ được hình thành. Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng đó – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý do yêu cầu của pháp luật, bao gồm xác minh danh tính (KYC), lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lợi ích hợp pháp: 79 bet xử lý một số dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) dựa trên lợi ích hợp pháp là bảo vệ hệ thống khỏi gian lận và tấn công mạng.
• Sự đồng ý: Đối với email marketing và cookie không thiết yếu, 79 bet chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

79 bet không bán thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game (như nhà cung cấp Live Casino, Slots) nhận thông tin phiên chơi tối thiểu để render kết quả trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Đơn vị xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, dữ liệu giấy tờ tùy thân có thể được chuyển qua hệ thống xác minh tự động được mã hóa đầu cuối.
• Cơ quan pháp luật: 79 bet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của 79 bet đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Việc chia sẻ không bao giờ vượt quá phạm vi tối thiểu cần thiết.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79 bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie đang được sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie không bắt buộc trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn thêm. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ khiến tính năng đăng nhập và giao dịch không hoạt động.

6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ theo nhiều lớp. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính bao gồm:

• 1
  Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption)

  Dữ liệu lưu trữ trên ổ cứng được mã hóa AES-256. Ngay cả khi phần cứng bị đánh cắp, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.
• 2
  Mã hóa truyền tải (in-transit encryption)

  Mọi kết nối đến 79bet.bingo đều bắt buộc dùng HTTPS với TLS 1.2 trở lên. Không có dữ liệu nào được truyền qua kết nối không mã hóa.
• 3
  Kiểm soát truy cập nội bộ

  Chỉ nhân viên có vai trò được phân quyền mới có thể truy cập từng phần dữ liệu cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
• 4
  Sao lưu & phục hồi thảm họa

  Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống dự phòng. Trong trường hợp sự cố, dữ liệu có thể được khôi phục trong vòng 4 giờ.
• 5
  Thời hạn lưu trữ

  Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

7 Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 79 bet:

• Quyền truy cập

  Bạn có thể yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79 bet đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa

  Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu

  Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (như lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định AML).
• Quyền phản đối

  Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu

  Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hạn chế xử lý

  Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý thông tin liên quan.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@79bet.bingo với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.

8 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

79 bet chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của nền tảng đối với cộng đồng.

• Trong quá trình đăng ký, người chơi bắt buộc khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) sẽ kiểm tra lại độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 79 bet sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số tiền thật đã nạp và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ.
• 79 bet không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@79bet.bingo. Mọi báo cáo đều được xử lý nghiêm túc và bảo mật.

9 Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của 79 bet. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản, tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày đó.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được mô tả trong chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ 79 bet qua:

• Email: support@79bet.bingo
• Live Chat: Có sẵn trong giao diện nền tảng, hỗ trợ tiếng Việt.
• Trung tâm trợ giúp: 79bet.bingo/trung-tam-tro-giup
• Câu hỏi thường gặp: 79bet.bingo/faq

Mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xác nhận trong vòng 24 giờ và giải quyết hoàn toàn trong tối đa 30 ngày làm việc. Trong trường hợp sự cố bảo mật nghiêm trọng, 79 bet cam kết thông báo cho các người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.